لا نحتفظ بمعلوماتك إلا للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، وللوفاء بالالتزامات القانونية المفروضة علينا، ولمواجهة المسؤوليات المحتملة التي قد تنشأ عن تحقيق الغرض الذي جُمعت البيانات لأجله. وتُحفظ بياناتك الشخصية طوال سريان العلاقة القانونية و/أو التعاقدية، ثم بعد ذلك، وما لم تكن قد مارست حقك في المحو، تُحفظ مع مراعاة المهل القانونية الواجبة التطبيق في كل حالة على حدة، ومع مراعاة نوع البيانات والغرض من معالجتها.

في حال مارست حق المحو وكان ذلك مستوفيًا لشروطه، فسيتم حظر بياناتك امتثالًا للمادة 32 من LOPDGDD، بحيث لا تكون متاحة إلا بناءً على طلب المحاكم والهيئات القضائية أو ديوان المظالم أو النيابة العامة أو الإدارات العامة المختصة، وذلك طوال مدة تقادم الدعاوى التي قد تنشأ عنها؛ وبانقضاء تلك المدة يُصار إلى حذفها بالكامل.

نعالج بياناتك بطريقة مشروعة ونزيهة وشفافة وملائمة ووثيقة الصلة ومحدودة ودقيقة ومحدَّثة. ولهذا نلتزم باتخاذ جميع التدابير المعقولة لمحوها أو تصحيحها دون تأخير متى كانت غير دقيقة.

6. ما الأساس القانوني لمعالجة بياناتك؟

قد يختلف الأساس القانوني تبعًا لطبيعة العلاقة التي تربطنا بك، وبالتالي تبعًا للغرض من المعالجة. وفيما يلي نعرض عليك الأسس المختلفة المطبَّقة بحسب المعالجة المنفَّذة:

العلاقة التعاقدية: لتقديم الخدمة المتعاقد عليها.
المصلحة المشروعة: ومنها إعداد الملفات التعريفية، واستطلاعات الجودة أو الرأي، وصيانة الموقع الإلكتروني، أو خدمة الهاتف.
الالتزام القانوني: للامتثال للالتزامات المنصوص عليها في أي تشريع آخر واجب التطبيق.
الموافقة: عندما تزوّدنا ببياناتك عبر نماذج الاتصال في الموقع، أو للانضمام إلى قاعدة بيانات التوظيف لدينا، أو لتلقي نشرتنا الإخبارية.

ينبغي أن تعلم أنه في عمليات المعالجة التي تُطلب فيها موافقتك، لن تترتب عليك أي عواقب سلبية في حال عدم منحها أو سحبها لاحقاً.
في حال تقديم بيانات تخص أطرافًا ثالثة، فإنك تُقر بأنك حصلت على موافقة أصحابها على إرسال تلك البيانات، أو بأنك تمثّلهم قانونيًا عند الاقتضاء، مع إعفاء LODISNA وسائر شركائها من أي مسؤولية.

7. ما أنواع البيانات التي نعالجها؟

فئات البيانات التي نعالجها هي:

جهة الاتصال: بيانات التعريف (الاسم والبريد الإلكتروني وعنوان IP).
تنفيذ العقد: بيانات التعريف، وبيانات الخصائص الشخصية، وبيانات الظروف الاجتماعية، والبيانات الأكاديمية والمهنية، وبيانات تفاصيل التوظيف، وبيانات المعلومات التجارية، والبيانات الاقتصادية والمالية والتأمينية، وبيانات معاملات السلع والخدمات، وبيانات الصحة أو الإعاقة.
عمليات الاختيار: بيانات التعريف، وبيانات الخصائص الشخصية، وبيانات الظروف الاجتماعية، والبيانات الأكاديمية والمهنية، وبيانات تفاصيل التوظيف (المهنة، والمنصب الوظيفي، وبيانات كشف الرواتب غير المالية، والسجل الوظيفي للعامل)، وبيانات الصحة أو الإعاقة.

8. إلى أي جهات ستُبلَّغ بياناتك؟

بحسب الخدمات التي نقدّمها لك، يجوز إبلاغ بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية، إذ يكون هذا الإبلاغ ضرورياً للوفاء على النحو الملائم بالالتزامات القانونية و/أو التعاقدية. ولن تعالج هذه الجهات المورِّدة بياناتك لأغراض خاصة بها لم تُبلغ عنها LODISNA مسبقاً.
في الحالات التي يحدث فيها وصولٌ إلى البيانات لحساب جهات خارجية بغرض إدارة الخدمات وتقديمها على نحو أفضل، تضمن LODISNA الحفاظ على سرية معالجة البيانات الشخصية. وفي جميع الأحوال، سيجري إبلاغ المستخدم بهذه الإحالات على النحو الملائم، مع بيان هوية الجهة المُحال إليها والغرض منها.
قد تُنقل بياناتك إلى:

المؤسسات المالية.
الاستشارات الضريبية.
الاستشارات العمالية
الأشخاص العاملون في مهنتي المحاماة والوكالة القضائية.
الخزانة العامة للضمان الاجتماعي.
مفتشية العمل.
المعهد الوطني للتشغيل.
إدارة الضرائب المختصة.
الجهة المكلّفة بإدارة المخاطر المهنية.
الجهة المكلّفة بإدارة الإجراءات أمام Fundae من أجل تدريب العاملين.
شركات التأمين.

9. ما حقوقك عندما تزوّدنا ببياناتك؟

تتميّز هذه الحقوق بما يلي:

• ممارسة هذه الحقوق مجانية، إلا إذا كانت الطلبات ظاهرة البطلان أو مفرطة (كأن تكون متكررة)، ففي هذه الحالة يجوز لـ LODISNA تقاضي رسم يتناسب مع التكاليف الإدارية المتكبَّدة أو رفض الاستجابة للطلب.
• يمكنك ممارسة هذه الحقوق مباشرةً أو عن طريق ممثلك القانوني أو الاختياري.
• يتعيّن علينا الرد على طلبك خلال مهلة شهر واحد، غير أنه يمكن تمديد هذه المهلة شهرين إضافيين بالنظر إلى مدى تعقيد الطلبات وعددها.
• يقع علينا التزام بإعلامك بوسائل ممارسة هذه الحقوق، وهي وسائل يجب أن تكون متاحة، ولا يجوز رفض ممارستك للحق لمجرد اختيارك وسيلة أخرى. وإذا قُدّم الطلب بوسائل إلكترونية، فستُقدَّم المعلومات بهذه الوسائل كلما أمكن ذلك، ما لم تطلب منا خلاف ذلك.
• إذا لم تستجب LODISNA للطلب، فستُعلمك في غضون شهر واحد كحد أقصى بأسباب عدم اتخاذها أي إجراء وبإمكانية تقديم شكوى أمام سلطة رقابية.

لتسهيل ممارسة هذه الحقوق، نوفّر لك روابط نموذج الطلب الخاص بكل حق منها:

نموذج ممارسة حق الوصول

نموذج ممارسة حق التصحيح

نموذج ممارسة حق الاعتراض

نموذج ممارسة حق الحذف (الحق في “النسيان”)

نموذج ممارسة الحق في تقييد المعالجة

نموذج ممارسة الحق في قابلية نقل البيانات

نموذج ممارسة الحق في عدم الخضوع لقرارات فردية آلية

10. كيف نحمي معلوماتك؟

في LODISNA نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. ونستخدم تدابير وضوابط وإجراءات مادية وتنظيمية وتقنية موثوقة وفعّالة بدرجة معقولة، تهدف إلى الحفاظ على سلامة بياناتك وأمنها وضمان خصوصيتها.

كما أن جميع الموظفين الذين يمكنهم الاطلاع على البيانات الشخصية قد تلقّوا التدريب اللازم وهم على دراية بالتزاماتهم فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية.

تخضع جميع هذه التدابير الأمنية لمراجعة دورية لضمان ملاءمتها وفعاليتها.

غير أن الأمان المطلق أمر لا يمكن ضمانه، ولا يوجد نظام حماية منيع تمامًا؛ ولذلك، إذا تعرّضت أي معلومات خاضعة للمعالجة وتحت سيطرتنا للاختراق نتيجة ثغرة أمنية، فسنتّخذ التدابير المناسبة للتحقيق في الحادث وإبلاغ السلطة الرقابية به، وكذلك إبلاغ المستخدمين الذين قد يكونون تأثروا به، عند الاقتضاء، كي يتّخذوا التدابير المناسبة.

11. الاتصالات التجارية عبر الوسائل الإلكترونية